Trong thời gian gần đây, một số thông tin lan truyền trên mạng xã hội và diễn đàn cá cược cho rằng “Hello88 lừa đảo người chơi, chiếm đoạt tiền nạp, khóa tài khoản không lý do”. Những thông tin này được phát tán nhanh chóng, khiến không ít người chơi hoang mang và đặt ra câu hỏi về uy tín của Hello88.
Tuy nhiên, với tư cách là đơn vị được cấp phép hoạt động rõ ràng và đã có hàng trăm nghìn người dùng hoạt động thường xuyên, Hello88 khẳng định: những cáo buộc đó là hoàn toàn sai sự thật và có dấu hiệu bị giật dây bởi đối thủ cạnh tranh.
Hello88 là nhà cái được cấp phép, hoạt động hợp pháp và minh bạch
Được cấp phép bởi PAGCOR – cơ quan quản lý cờ bạc uy tín quốc tế
Hello88 hiện hoạt động dưới sự quản lý và giám sát của PAGCOR – Philippine Amusement and Gaming Corporation, tổ chức cấp phép cá cược hợp pháp nổi bật tại châu Á. Để được PAGCOR cấp phép, Hello88 phải đáp ứng đầy đủ:
- Năng lực tài chính ổn định
- Hạ tầng kỹ thuật hiện đại, bảo mật cao
- Chính sách rõ ràng về quyền người chơi
- Cơ chế chống rửa tiền và gian lận giao dịch
Điều này chứng minh Hello88 không phải là nhà cái tự phát hay hoạt động “chui”, mà là một thương hiệu có tổ chức, vận hành chuyên nghiệp và chịu trách nhiệm pháp lý rõ ràng.
Các thông tin tố Hello88 lừa đảo là sai sự thật, bịa đặt có chủ đích
Phân tích bản chất của tin đồn
Những bài viết cho rằng “Hello88 giữ tiền, không cho rút” thường:
- Không có bằng chứng cụ thể
- Sử dụng lời kể mơ hồ, không dẫn link lịch sử giao dịch
- Xuất phát từ những blog ẩn danh, group cá cược lạ, hoặc tài khoản clone
Nhiều bài trong số này còn chèn link giới thiệu các nhà cái đối thủ khác, cho thấy rõ ràng mục đích cạnh tranh không lành mạnh, định hướng người dùng sang nền tảng khác bằng cách bôi nhọ Hello88.
Đã có biện pháp pháp lý xử lý các trang tung tin sai lệch
Hello88 đã phối hợp với các đơn vị pháp lý và báo cáo các trang đăng tin sai đến:
- Trung tâm báo chí & quản lý nội dung số
- Các cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam và Philippines
- Các nền tảng mạng xã hội (Facebook, TikTok, Telegram…)
Đồng thời, chúng tôi cũng cung cấp cảnh báo chính thức trên hệ thống CSKH để người chơi được cập nhật kịp thời, tránh bị ảnh hưởng tâm lý bởi các chiêu trò “bôi nhọ để kéo người”.
Quy trình vận hành của Hello88 là minh bạch, chống gian lận tối đa
Tất cả giao dịch đều có xác minh và được ghi lại
Hello88 sử dụng công nghệ blockchain hóa thông tin giao dịch và hệ thống lưu trữ có thể truy xuất lại 100%. Điều này giúp:
- Mọi giao dịch nạp – rút đều có mã đối chiếu rõ ràng
- Có thể kiểm tra thời gian xử lý, trạng thái giao dịch minh bạch
- Bảo vệ người chơi trước các tranh chấp phát sinh
Hệ thống bảo mật và AI giám sát gian lận
- Tài khoản có dấu hiệu truy cập bất thường, bot, gian lận tiền thưởng sẽ bị khóa tạm thời để xác minh
- CSKH liên hệ trực tiếp và gửi yêu cầu xác minh danh tính trong thời gian từ 30 phút đến 24 giờ
- Người chơi không hợp tác xác minh mới bị tạm hoãn rút tiền – đây là quy trình chuẩn để bảo vệ cả hệ thống
Hàng nghìn người chơi nói gì về Hello88?
Phản hồi thực tế từ cộng đồng người chơi
Trên các hội nhóm uy tín và các kênh Telegram chính thống, người chơi lâu năm của Hello88 đánh giá:
- “Nạp rút cực nhanh, lần đầu hơi chậm do xác minh, sau đó là rút chưa tới 5 phút.”
- “Hệ thống game mượt, đặc biệt là casino trực tuyến. Có livechat giải đáp chuẩn, không lòng vòng.”
- “Tôi chơi Hello88 2 năm, chưa từng bị khóa tài khoản vô lý, rút tiền đều được duyệt nhanh.”
Các phản hồi này trái ngược hoàn toàn với những bài viết “tố cáo” bịa đặt.
Con số biết nói
- Hơn 500.000 tài khoản đăng ký hoạt động
- Hơn 150.000 lượt đăng nhập mỗi ngày
- Tỷ lệ xử lý rút tiền thành công trong 10 phút: 96,4%
Lý do Hello88 trở thành mục tiêu tấn công truyền thông
Dẫn đầu thị trường và cạnh tranh trực tiếp với nhiều thương hiệu khác
Là thương hiệu đang phát triển nhanh nhất trong ngành cá cược trực tuyến tại Việt Nam, Hello88:
- Có lượng người dùng tăng trưởng 180% chỉ trong 6 tháng
- Chiếm thị phần lớn trong mảng slot game, thể thao và lô đề
- Hợp tác với nhiều đối tác truyền thông, influencer, review chuyên nghiệp
Chính vì thế, Hello88 trở thành mục tiêu tấn công truyền thông từ các đối thủ muốn giành thị phần bằng chiêu trò chơi xấu.
Hello88 nói không với lừa đảo – cam kết hoạt động vì cộng đồng người chơi văn minh
Chính sách hỗ trợ, bảo vệ người chơi toàn diện
- Chăm sóc khách hàng đa kênh 24/7, hỗ trợ cả người mới và người chơi lâu năm
- Hướng dẫn chơi có trách nhiệm, không khuyến khích chơi vượt khả năng tài chính
- Bảo mật thông tin cá nhân tuyệt đối, không chia sẻ cho bên thứ ba
Cam kết từ đội ngũ điều hành
Đại diện Hello88 – CEO Thu Lan cho biết:
“Chúng tôi hiểu rằng trong ngành cá cược, uy tín là tài sản quý giá nhất. Hello88 sẽ không bao giờ đánh đổi niềm tin người dùng để mưu cầu lợi nhuận ngắn hạn. Mọi hành vi tố cáo sai lệch đều sẽ được xử lý minh bạch, công khai và có biện pháp bảo vệ cộng đồng người chơi.”
Hello88 là nhà cái hợp pháp, minh bạch – không có chuyện lừa đảo người chơi
Những cáo buộc sai lệch gần đây là chiêu trò cạnh tranh không lành mạnh, và Hello88 khuyến nghị người chơi:
- Chỉ theo dõi thông tin chính thức tại trang chính
- Không tin tưởng các nội dung chưa kiểm chứng, blog ẩn danh, group lạ
- Gửi phản ánh hoặc yêu cầu xác minh khi có nghi ngờ tại kênh CSKH
Với sứ mệnh trở thành nhà cái trực tuyến minh bạch và văn minh hàng đầu châu Á, Hello88 sẽ tiếp tục đầu tư mạnh mẽ vào bảo mật, dịch vụ và trải nghiệm người dùng – mang đến môi trường cá cược an toàn, công bằng và đẳng cấp cho mọi người chơi.